お得情報サイト（チラシ・クーポンなど）

Naoceedとは？
Naoceedとは地域別にWeb上でフリーマーケット（個人売買）を行うクラシファイド広告サイトです。地域の人々が集い、Web上でフリーマーケットを行う場を提供する、便利で楽しく使い易いサイトをめざしています。求人、不動産、フリマ、グルメなどのカテゴリ別に分類された広告を簡単に掲載・検索することが可狽ﾅ、利用はすべて無料です。
クラシファイドとは、売ります・買います、イベント、メンバー募集、求人、不動産、中古車などの案内広告を、地域およびカテゴリに掲示板スタイルで分類し、情報を提供する人と探している人とのマッチングが出来ます。日本語訳としては案内広告、個人広告、3行広告など。
サービスを提供している地域は？
現在、京都を対象にサービスを提供しておりますが、順次サービス提供地域を増やしていきます。
利用料はかかるのですか？
Naoceedでは求人・不動産・お店サービスを除く広告の掲載はすべて無料です。
個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
Naoceedが保持するユーザーの個人情報はプライバシーポリシーに記載のとおり、広告掲載に必要なメールアドレスのみとなっております。それ以外の個人情報は保有しておりません。
初心者なのですが、ウェブページ以外のサポート窓口はありますか？
すみませんが、現在、サイト上のお問い合わせフォーム以外によるお問い合わせは受け付けておりません。
利用に必要なOSやブラウザは？
Naoceedを快適にご利用いただくには、以下の動作環境を推奨しております。
【推奨OS】Windows XP、Windows 2000
【推奨ブラウザ】IE5.0以上、Firefox 1.5以上
（Opera、Mac向けIEなどの一部の非推奨環境では、動作に不具合が起こる場合があります。）

広告の掲載

広告を掲載するには？
ページ上部にある [広告を掲載] タブをクリックし、[カテゴリを選ぶ] ページで広告のカテゴリーを選択します。次に [広告の掲載] ページで必要事項を記入し、広告を掲載します。指定のメールアドレスに確認メールが届きますので、メールの [この広告を掲載] ボタンをクリックすると広告の掲載が完了します。
広告の掲載は無料ですか？
はい。Naoceedの広告（求人・不動産・お店サービスを除く）は掲載料無料です。広告の有効期限は30日になっておりますが、再掲載することでさらに掲載を延長することができます。
広告を掲載するのにユーザー登録は必要ですか？
広告の掲載には登録は必須となっております。
広告に画像を付けるには？
[広告の掲載]ページの[画像]フィールドで広告に添付する画像を指定します。添付できる画像のファイル形式は、jpg、gifになります。
広告の掲載期間は？
広告の掲載期間は30日です。有効期限が近づくと、再掲載を確認するためのメールが送られてきますので、再掲載される場合には、メールの指示に従って再掲載してください。再掲載はクリックひとつで完了します。
広告にURLを加えたのですが、自動的にハイパーリンクされません。
現在、Naoceedではセキュリティ上の理由から、広告内のURLに対して自動的にハイパーリンクを付加しておりません。
せっかく広告を掲載したのに、なかなか広告への問い合わせがありません。なにか良いヒントはありませんか？
掲載した広告への問い合わせ機会を高めるには、広告の内容をもう一度チェックしてみましょう。詳しくはこちらのヒントを参照ください。
掲載後、いくら待っても確認メールが送られてきません。
お使いのセキュリティー、メール、サーバーによっては、Naoceedからの確認メールをスパムメールまたは迷惑メールと判断し、受信拒否や削除してしまうものがございます。Yahoo、Hotmail、AOL、gooフリーメールなどの場合、迷惑メールフォルダの中に振り分けられていないかをご確認ください。
求人カテゴリに広告を掲載しましたが、反映されません。
求人カテゴリへの広告は、弊社の求人広告掲載基準にもとづき事前に内容を審査させていただいております。掲載後、サイトに掲載されるまでに最大24時間程度の時間がかかることがあります。
Naoceedの求人広告掲載基準とは、何のことですか？
求人広告につきましては、Naoceedの求人広告掲載基準にもとづいて内容を審査の上、掲載させていただいております。掲載基準に満たない広告については、掲載をお断りすることがございます。Naoceedの求人広告掲載基準はこちらをご参照ください。

広告の編集・削除

広告を編集するには？
掲載時に送信されたメールの [この広告を編集] リンクから広告を編集することができます。
または、[MyN aoceed] の [広告の管理] の広告一覧から、編集したい広告を選択し、緑色の [編集] ボタンをクリックして下さい。掲載画面と同じ画面に移りますのでこのページから編集することもできます。
（[MyNaoceed ] のご利用には、登録が必要です。）
広告を削除するには?
掲載時に送信されたメールの [この広告を削除] リンクから広告を削除することができます。また、[MyNaoceed ] の [広告の管理] の広告一覧から、削除したい広告を選択して一括削除することもできます。
（[MyNaoceed ] のご利用には、登録が必要です。）
掲載中の広告に画像を追加/削除するには？
[MyNaoceed] の [広告の管理] の広告一覧から、広告を選択し、緑色の [編集] ボタンをクリックして下さい。掲載画面と同じ画面に移りますのでこのページから画像の追加、削除ができます。なお、画像は2MB以内の画像を最大1枚まで掲載できます。画像ファイルは、GIFかJPEG形式をご利用ください。

広告への問い合わせ

広告に問い合わせるには？
広告の掲載者に連絡するには、広告ページ右側の返信フォームを使ってメールを出すことができます。広告主がその他の連絡方法を記載している場合は、その内容に従って連絡をお取りください。

広告の検索

欲しい情報を検索するには？
Naoceedで目的の情報を検索するには、次の2つの方法があります。
・検索フォームから検索
・カテゴリをブラウズ
友達にピッタリの広告を見つけました。教えてあげるのに便利な方法ってありますか？
お友達にお知らせするには、広告ページの一番下にある[友達に知らせる]リンクを使えば、広告のURLや件名が自動的に記載されたメールをお手軽に友達に送ることができます。
アダルト広告、マルチ商法などの不健全な広告を発見しました。Naoceedに報告するにはどうしたらいいですか？
スパム広告を発見された場合、ぜひNaoceedにご連絡ください。ご連絡の方法は、広告ページの右側に、[この広告について Naoceed に連絡]という見出しの下にレポート用のリンクがありますので、該当する理由のリンクをクリックしてください。レポートはリンクをクリックするだけで完了します。

商品取引

商品の取り引きにあたって
Naoceedではユーザーの皆さまに安全なお取り引きをしていただけるよう、ご協力をお願いしております。詳しくはこちらのページを参照ください。
取り引き相手のユーザーとトラブルが発生しました。どうしたらよいですか？
充分な注意をしたにもかかわらず、取引の途中で相手方に連絡がとれなくなったなどのトラブルに巻き込まれたときは、以下のような方法をとることをおすすめします。
1. 様々な方法で相手方に連絡をとる：
取引の相手方に、取引にあたって確認した様々な連絡方法（メール、電話、スカイプ、相手方の住所への郵便など）で連絡をとってみてください。郵便で連絡を取る場合には、内容証明郵便をおすすめします。内容証明郵便とは、差出日、差出人、宛先、差し出した文書の内容を謄本によって証明するものです。詳しくは郵便局のウエブサイトをご覧ください。
2. 所管の警察に被害届を出す：
取引により重大な経済上の損害が生じ、しかも相手方に連絡がつかない場合、所管の警察に被害届を出すことをおすすめします。その場合、取引の相手方の情報、取引の経緯、取引の内容などの情報をできるだけ具体的にご報告ください。Naoceed は公的機関からの照会依頼があった場合、捜査に協力し、利用者の登録情報などを提出することがあります。
3. Naoceed に報告：
トラブルの具体的内容につき、 Naoceed のカスタマーサービスにも報告してください。トラブルのもとになった広告の情報（広告ID、タイトル、内容など）や取引の相手方の情報、取引の経緯、取引の内容などをできるだけ詳細にご連絡ください。利用規約への違反があった場合、内容に応じて利用者の広告の削除、アカウントの停止などの対応をさせていただきます。

ユーザー登録

ユーザー登録するには?
新規登録ボより、Naoceedへのご登録を行えます。
ユーザー名を変更するには？
Naoceed の登録時に指定したニックネームを変更するには、[My Naoceed] > [アカウントの管理]のページで、[ニックネーム]フィールドに新しいニックネームを入力し、[更新]ボタンをクリックします。「アカウントが正常に更新されました。」のメッセージが画面上に現れると変更完了です。
パスワードを忘れました。どうしたらいいですか？
パスワードを忘れてしまった場合、[My Naoceed] > [アカウントの管理]のページから、パスワードを変更することができます。パスワードの右側リンクをクリックすると新しいパスワードの入力を求められますので、6文字以上で新しいパスワードを指定ください。
Naoceedを退会するには？
Naoceedでは、広告の掲載に必要なメールアドレス以外はユーザーの個人情報は有しておりませんので、特にあらためてアカウント削除の手続きを頂く必要はございません。ご利用の中止にあたっては、こちらよりカスタマーサービスへご連絡お願いします。
携帯から広告の掲載や検索はできますか？利用料金は？
携帯からのアクセスにも対応したNaoceedモバイルは現在開発中です。

Naoceedについて

Naoceedを運営しているN&Tとは？
N&T は、京都にに本社を置くクラシファイト広告サービスを提供しております。
Naoceedに自分の住んでいる地域がありません。
Naoceedでは京都（順次追加していきます）のみに対応しておりますが、お客様のお住まいの地域が含まれない場合は、お近くのエリアをご利用ください。エリアの追加については、皆さまからのご意見をもとに検討していきたいと考えております。市区の追加についてはできるだけご要望にお応えしていきたいと考えております。
Naoceed
に新しいサービス提案や不具合のレポートをするには、どちらに連絡したらいいですか？
ありがとうございます。新しいサービス提案はこちらにお寄せください。不具合に関しましては、カスタマーサポート宛にメールにてご連絡ください。
Naoceedにリンクをはりたいのですが、なにか必要ですか？
リンクをはっていただくのに、特にご連絡は必要ありません。
Naoceed に連絡をしたいのですが？
問い合わせよりご連絡ください。